قوانین و مقررات

1. ساعات پاسخگویی تلفنی از ساعت نه صبح تا یازده شب میباشد.
2 .خریدار قبل از ثبت خرید باید دقت کافی را در انتخاب بسته مورد نظر را داشته باشد و تغییر
محصول مورد نظر قبل از تحویل و دریافت در وقت اداری امکان پذیر می باشد و می توانید
بسته مورد نظر را با تماس با پشتیبانی تغییر دهید.
3 .مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح اکانت هنگام خرید بر عهده خریدار می باشد و پس از
انجام سفارش امکان عودت وجه نمیباشد.
4 .در صورت اشتباه بودن اطلاعات اکانت خریدار، سفارش به بخش “اطلاعات اشتباه” منتقل
میشود و پیامکی از طرف پشتیبانی سایت ارسال خواهد شد؛ در این صورت کاربر موظف
است با آسان جم تماس بگیرد و اطلاعات صحیح اکانت را در اختیار پشتیبانی بگذارد.
5 .خرید محصولات توسط افراد زیر هجده سال ممنوع می باشد و از آنجایی که در خرید های
اینترنتی شناسایی سن افراد برای ما مقدور نمی باشد در صورت خرید و دریافت محصول
امکان عودت وجه امکان پذیر نمی باشد (مسئولیت در اختیار گذاشتن اطلاعات کارت بانکی
بر عهده والدین می باشد و آسان جم هیچگونه وظیفه ای در قبال این موضوع ندارد)
6 .زمان انجام سفارشات بین پنج دقیقه الی پنج ساعت کاری میباشد؛ برخی از مواقع نیز به
دلیل شلوغ بودن سایت امکان دارد سفارش شما 24 تا 48 ساعت به تاخیر بیفتد.
7 .در صورتی که بسته خریداری شده در اکانت شما موجود نباشد بسته دیگری با همان مبلغ
جایگزین میشود و یا کیف پول شما در سایت شارژ میشود.
8 .ارائه شماره تماس صحیح توسط خریدار الزامیست درغیر این صورت هیچگونه راهی برای
ارتباط با شما وجود نخواهد داشت و مسئولیت عدم انجام به موقع سفارش در این شرایط بر
عهده مشتری میباشد.
9 .در صورت عدم پاسخ خریدار، وظیفه تماس با پشتیبانی بر عهده خریدار میباشد تا اقدامات
لازم جهت انجام سفارش صورت گیرد.
10 .در صورت درخواست عودت وجه قبل از انجام سفارش، مبلغ ده هزار تومان از کل مبلغ
محصول و همچنین در خرید های بالای صدهزار تومان یک درصد، کسر میشود (همچنین
کارمزد انتقال وجه برعهده خریدار میباشد)
11 .جهت درخواست استرداد وجه، باید عکس کارت بانکی که هنگام خرید وارد نموده اید، همراه
با عکس کارت ملی برای پشتیبانی سایت ارسال نمایید.

چرا بسیاری از مشتریان آسان جم را انتخاب می کنند؟

خرید مستقیم و بی واسطه؛ این ویژگی آسان جم برای مشتریان تسریع و تسهیل خرید را به ارمغان می آورد، که آسان جم را به انتخاب اول خریداران جم کلش آو کلنز تبدیل کرده است. امنیت در خرید؛ همانطور که می دانید هر مرجعی که بتواند امنیت کاربران را تامین نماید مورد توجه مشتریان قرار خواهد گرفت، چرا که مهم ترین عامل موثر در خرید آنلاین تامین امنیت می باشد. آسان جم هفت روز هفته بدون تعطیلی و بدون وقفه در خدمت مشتریان محترم است. کارشناسان تیم آسان جم از هیچ فرصتی برای ارایه خدمات بهتر به خریداران دریغ نخواهند کرد. اصل پاسخگویی؛ چه مجموعه ای می تواند خریداران را پس از خرید اول تبدیل به مشتریان وفادار نماید؟ هدف ما در آسان جم همین است؛ هیچ چیز از رضایت شما مهم تر نیست. مدیریت مجموعه آسان جم تاکید بسیاری به پاسخگویی کامل نسبت به مشتریان و حمایت تام تا پایان خرید آن ها دارند. آسان جم شروع به گسترش و اضافه کردن خرید انواع برنامه های درون برنامه ای نموده است از جمله خرید جم azar , خرید جم War Robots که یک مسنجر جدید و خرید جم برول استارز Brawl stars , خرید جم جنگ ستارگان که توجه بسیاری از کاربران را به خود جلب نموده است و به زودی خرید برنامه های مانند برنامه اذر به سایت اضافه می شود
  • شارژ فوری
  • پشتیبانی ۲۴ ساعته
  • پرداخت ایمن
  • پنل کاربری
  • ضمانت قیمت
آسان جم از سال 1393 بعد از اعمال تحریم های خرید بازی های انلاین و خرید درون برنامه ای و بازی های آنلاین شروع به فعالیت نمود . آسان جم داری تیم های تخصصی جهت تسریع در روند خرید های درون برنامه ای و درون بازی که انواع بازی آنلاین مانند : کلش آف کلنز ,بوم بیچ , هی دی ,برول استارز ,وار برات و اکثر بازی های درخواستی شماست کاهش هزینه تمام شده : همچنین آسان جم موجب کاهش هزینه تمام شده حتی کمتر از قیمت جهانی آن به علت خرید های عمده توسط ما می شود خرید های درون برنامه ای با قیمت های حتی بسیار کمتر از کشور هایی که مشمول تحریم های کشور ها آمریکایی و اروپایی نمی باشند

راهنمای خرید

دسترسی سریع

لینک خروجی

تمامی کالا ها و خدمات این فروشگاه ، حسب مورد دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.